@book{FeldmannZiegenbeinDamkowski2021,
  author    = {Carsten Feldmann and Ralf Ziegenbein and Andr{\´e} Damkowski},
  title     = {Automatisierung von Gesch{\"a}ftsprozessen: Ergebnisbericht zur Online-Umfrage bei Unternehmen im M{\"u}nsterland},
  isbn      = {978-3-00-069424-0},
  url       = {www.fh-muenster.de/ipd/ipd-studie-automatisierung-geschaeftsprozesse.php},
  year      = {2021},
}