TY - CHAP A1 - Löhe, Julian A1 - Aldendorff, Philipp T1 - Mensch-Maschine-Interaktion (MMI): Herausforderungen und Möglichkeiten von Beziehungsgestaltung unter Berücksichtigung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Sozialen Arbeit (peer reviewed) T2 - Soziale Digitalisierung. Perspektiven zu den Schnittstellen von Technik und Gesellschaft. Hrsg. Michael Opielka, Christian Erfurth N2 - Der Beitrag beschäftigt sich mit den Auswirkungen von Digitalisierung auf die Soziale Arbeit und stellt dabei die Herausforderungen und Möglichkeiten der Beziehungsgestaltung im Kontext der Mensch-Maschine-Interaktion (MMI) unter Einbeziehung von Künstlicher Intelligenz (KI) ins Zentrum der Betrachtung. Um das Phänomen rund um Beziehungsgestaltung in (Inter)Aktion mit künstlichen Agenten für die Soziale Arbeit zu fassen, werden in diesem Beitrag drei Schlüsselperspektiven vorgestellt und diskutiert, die aus Sicht von Klient:innen gedacht werden. Exemplarisch wird Bezug zu KI-Chatbotsbzw. Konversationsbots genommen, da diese Form künstlicher Agenten erste Einsätze in der Sozialen Arbeit und Therapie erfährt und damit einen geeigneten Bezugspunkt für die praktischen Auswirkungen der hier vorgenommenen theoretischen Modellierung darstellt. KW - KI KW - Soziale Arbeit KW - Beziehung KW - quasisoziale Beziehung KW - Künstliche Intelligenz Y1 - 2025 UR - https://www.hb.fh-muenster.de/opus4/frontdoor/index/index/docId/19137 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:836-opus-191373 SN - 978-3-658-46328-1 SP - 365 EP - 383 PB - Springer VS CY - Wiesbaden ER -